Halo Sobat semua disini minin mau kasih info nih berdasarkan pengalaman mimin saat bekerja, nah disini mimim mau kasih tau kalian semua tentang istilah-istilah penting dalam penjualan, oke simak ya gaess.
Baik kita bahas dahulu Definisi Penjualan, apa sih yang menjadi Definisi Penjualan?
Sales (Penjualan) adalah kegiatan jual beli antara kedua pihak atau lebih dengan alat pembayaran yang sah (Uang). selain itu, sales juga adalah :
- Kegitan Menjual suatu barang dan jasa
- Kegiatan menawarkan atau mengiklankan barang dan jasa
Kemudian selain sales ada pula yaitu Penjual, Perwakilan Penjual, dan Wiraniaga, nah apa itu ya, simak gaes.
Seller (Penjual) adalah penyedia barang atau jasa yang bertugas menjual dan menerima uang pembayaran. Ketika pembeli sudah membayar, maka barang atau jasa sudah bisa diambil atau digunakan.
Penjual bisa bersifat perorangan atau perusahaan besar. Umumnya, penjual mempunyai karyawan atau perwakilan penjualan yang menjual barang atau jasa atas nama penjual. Perkerjaan ini disebut Salesperson (Wiraniaga).
Sales Agent (Agent Penjualan) tidak menjual barang atau jasa langsung kepembeli. biasanya, mereka juga tidak memegang barang yang dijual secara langsung.
Agen penjualan bertugas untuk menjual kepada pihak kedua seperti pebisnis, organisasi dan pemerintah. Pihak inilah yang nantinya menjual barang atau jasa kepada pembeli.
Sales Person adalah seorang yang menawarkan suatu produk dalam proses penjualan. Pekerjaan dari seorang salesperson adalah :
- Mencari target pembeli dari produk yang ditawarkan dan dijual
- Membuat calon pembeli tertarik untuk mendengarkan penjelasan dari barang yang dijual
- Menjelaskan ke calon pembeli tentang manfaat dan kelebihan produk yang ditawarkan.
- Meyakinkan calon pembeli yang ragu-ragu untuk mengambil keputusan membeli.
- Account Representative
- Advertising Representative
- Agen Penjualan
- Brand Ambassador
Sales Target (Target Penjualan) adalah jumlah atau nilai (Rp.) dari barang atau jasa yang harus di jual. Tim penjual harus memenuhi target ini dalam jangka waktu yang di tentukan.
Fungsi Target Penjualan :
- Membuat tim penjualan bekerja lebih baik, karena berusaha mencapai target tersebut.
- Untuk mengukur kinerja perusahaan, departemen, dan tim penjualan.
- Cara untuk meningkatkan pendapatan atau penjualan
Sales administrative (penjual administratif), disingkat menjadi sales admin, bekerja membantu tim penjualan untuk keperluan administrasi. Contoh pekerjaan sales admin.
- Mengurus izin perjalanan agen penjualan.
- Menyiapkan paket promosi untuk pembeli.
- Menyiapkan jumlah barang untuk sales representative.
- Menghitung dan mengurus perhitungan bonus untuk pembeli.
Di beberapa perusahaan, sales admin menjadi jembatan antara tim penjualan dan tim marketing (iklan). Berikut adalah sebutan lain untuk sales admin:
- business development representative
- enterprise representative
- financial assistant
- industry representative
Sales manager bertugas untuk memimpin tim penjualan sebuah perusahaan. Sales manager juga adalah orang yang menetapkan target dan analisis penjualan. Tim agen penjualan, sales representative, salesperson dan wiraniaga bekerja langsung di bawah arahan dari sales manager.
Berikut adalah sebutan lain untuk posisi sales manager.
- account manager
- area manager
- business development manager
- franchise development manager
Inside sales (penjualan internal) adalah cara menjual barang atau jasa yang dilakukan di dalam kantor. Penjualan dilakukan melalui telepon, surel, dan internet. Penjualan tipe ini juga disebut penjualan jarak jauh atau penjualan virtual.
Outside sales (penjualan luar) adalah cara menjual barang atau jasa yang dilakukan di luar kantor. Penjual akan pergi keluar kantor untuk bertemu langsung dengan calon pelanggan atau pembeli. Selain berjualan, kunjungan outside sales juga dilakukan untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan yang sudah ada.
nah jadi diatas merupakan istilah-istilah dalam mengembangkan bisnismu ataupun sebagai apa kalian di perusahaan. semangat selalu ya gaeeessss
Terima Kasih
Posting Komentar